Способы авторизации в 1xBet и решение распространенных ошибок

  • 03.07.2019

Регистрация на сайте 1xBet обязательна для дальнейшего использования платформы букмекера. Зарегистрированные клиенты при каждом новом посещении должны авторизоваться на веб-ресурсе для доступа к личному кабинету. Процедура стандартная — ввод логина и пароля. Но новички часто видят на экране сообщение: «вы не прошли авторизацию на сервере 1xBet». Причин несколько и все они решаемы.

Способы авторизации на 1xBet

Пройти процедуру можно только при наличии персонального логина и пароля, созданных при регистрации нового пользователя на 1xBet. Если у вас отсутствует действующая учетная запись — зарегистрируйтесь, нажав кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу.

Там же находится кнопка «Войти». Нажав на нее, система предложит авторизоваться при помощи логина и пароля. В качестве первого используется:

  • Электронная почта — e-mail привязанный к аккаунту. Применяется в качестве логина чаще всего.
  • ID-номер — идентификатор клиента в системе. Состоит из 9 цифр. Уникальный номер присваивается каждому пользователю на этапе регистрации. Узнать идентификатор можно в личном кабинете клиента.
  • Номер мобильного — персональный телефон, привязанный к учетной записи. Номер вводится при быстрой регистрации или в личном кабинете пользователя. Прописывается в международном формате.

При регистрации пароль формируется автоматически. По умолчанию он оправляется пользователю на электронную почту. Изменить пароль можно после первой авторизации на 1xBet в личном кабинете.

Альтернативные способы авторизации

Кроме стандартного способа входа, 1xBet предоставляет несколько альтернатив:

  • Через персональный профиль в социальных сетях VK, Одноклассники, Яндекс, Google+;
  • Через код в SMS;
  • По QR-коду.

При аутентификации на 1xBet через социальные сети система запрашивает доступ на обработку персональной информации — общие данные и электронная почта. Подтвердите запрос, ведь в противном варианте войти через соцсеть не получиться. Например, при авторизации в 1хБет через ВК пользователю выводится следующей уведомление:

Для входа по СМС необходимо предварительно внести номер телефона. Система пришлет проверочный код, который прописывается в соответствующей ячейке.

Для авторизации по QR-коду необходимо использовать камеру смартфона для считывания двухмерных штрих-кодов.

Двухфакторная авторизация

Для дополнительной защищенности аккаунта от взлома клиентам рекомендуется подключить двухфакторную авторизацию на 1xBet. Активация производится в личном кабинете пользователя.

После нажатия кнопки «Включить» клиенту предлагается скачать дополнительное приложение на мобильное устройство — Google Authenticator. Загрузить программное обеспечение можно после считывания QR-кода или в одном из магазинов приложений, зависимо от версии ОС на смартфоне.

Во время загрузки приложения, на телефон привязанный к личному кабинету придет SMS с цифровым кодом. Его необходимо вставить в верхнее поле формы на скриншоте.

Запустите Google Authenticator. Приложение сформирует цифровой пароль. Введите его в нижнюю ячейку и нажмите кнопку «Верифицировать». На этом процесс завершен — двухфакторное подтверждение входа включено.

После подключения опции авторизация в системе, пополнение депозита и вывод выигрышей происходит после дополнительного ввода временного пароля из приложения Google Authenticator. Защита предотвращает неправомерный доступ к аккаунту третьих лиц и любые мошеннические действия.

Обратите внимание. Authenticator непрерывно генерирует пароли. Срок жизни каждого — 30 секунд. Если вы не успели ввести код из программы, то используйте вновь сформированный пароль.

Как отключить двухфакторную авторизацию

Если вход с помощь дополнительного пароля обременяет вас, то опцию всегда можно деактивировать. Чтобы отключить двухфакторную аутентификацию:

  • Зайдите в личный кабинет;
  • Найдите окно с соответствующей функцией;
  • Введите в ячейку секретный ключ;
  • Нажмите кнопку «Отключить».

С этого момента вход на сайт выполняется по логину и паролю. Google Authenticator не влияет на доступ к системе.

Где взять секретный ключ

Сразу после активации двухфакторной защиты пользователю предлагается сохранить секретный ключ на ПК. Для этого скачайте текстовый файл. Внутри прописан ключ в виде комбинации цифр, букв и знаков.

Если вы ошибочно закрыли окно и не скачали текстовый файл, то для повторной отправки необходимо обратиться в службу техподдержки 1xBet с соответствующим запросом. Будьте готовы отправить скан-копии паспорта в саппорт для подтверждения личности.

Распространенные ошибки и способы решения

Опытные клиенты 1xBet редко сталкиваются с проблемами при входе в личный кабинет на сайте БК. Чаще трудности испытывают новички. Ниже рассмотрим самые распространенные ошибки и способы их решения.

Вход не удался

Если аутентификация в 1xBet не удалась, и система не оповещает пользователя о возможных причинах, то следует самостоятельно проанализировать возможные ошибки:

  • Перепроверьте точность ввода персональных данных.
  • Отключите клавишу Caps Lock на ПК.
  • Проверьте правильно ли выбран язык ввода.
  • Иногда копирование пароля приводит к ошибкам. Пропишите код вручную или используйте автозаполнение в браузере.
  • Если при входе вы находитесь в разделе «Лайв», зайдите в «Линию» и авторизуйтесь оттуда.
  • Обратите внимание на доменный адрес сайта. Возможно вы пытаетесь войти на официальный веб-ресурс представительства БК в другой стране.

Невозможно войти через приложение

Решить данную ошибку позволят все выше перечисленные советы, кроме последнего. Проверьте в первую очередь правильность ввода логина и пароля.

Не удалась авторизация на сервере

Причинами возникновения ошибки являются:

  • Блокировка учетной записи из-за нарушений правил БК клиентом. При подозрении пользователя в мошеннических действиях контора оставляет за собой право блокировать аккаунт до выяснения обстоятельств. Узнать подробности можно в службе поддержки.
  • Низкая активность пользователя или ее отсутствие на протяжении 3 месяцев с момента регистрации. Забытые аккаунты блокируются службой безопасности.
  • Временные сбои в работе платформы БК. Встречает редко. О всех запланированных технических работах администрация уведомляет клиентов заблаговременно.

Ошибка 3DS

Ошибка авторизации 3DS возникает при выполнении финансовых операций через карты VISA и MasterCard. Каждый платеж сопровождается подтверждением через СМС. Сообщение отправляется пользователю банком-эмитентом карты для подтверждения транзакции.

Чаще всего ошибка возникает из-за неправильно введенного или просроченного кода из СМС. Срок действия последнего — 5 минут. Возможные причины — ошибка в номере карты, защитном коде, сроке активности.

Подытожим

Проблемы со входом на 1xBet возникают редко. Но если вы увидели одно из выше описанных сообщений, то проследуйте нашим рекомендациям для устранения ошибки. Если советы не помогли — обратитесь за помощью в службу поддержки. Специалисты работают круглосуточно без выходных. Связаться с представителями можно по телефону, e-mail, в онлайн-чате, через мессенджеры.

Испытывали ли вы проблемы со входом в личный кабинет на официальном сайте БК? Поделитесь опытом с другими читателями. Какова была ошибка и как вы ее устранили?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *